Leveringspolitik

Forsendelsesinformation

Nedenfor finder du information om vores leveringstider, ordrebehandling og sporing af forsendelser.

SPOR DIN ORDRE

Når din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med et sporingsnummer, så du kan følge din pakke hele vejen til levering.

Du kan spore din ordre via vores sporingsside ved at indtaste sporingsnummeret fra din bekræftelsesmail.

BEHANDLINGSTID

Alle ordrer behandles og klargøres til afsendelse inden for 1-2 hverdage.

I travle perioder eller ved kampagner kan behandlingstiden være en smule længere.

LEVERINGSTID

Den estimerede leveringstid er 5-10 hverdage efter afsendelse.

Leveringstider kan variere afhængigt af destination, lokale fragtforhold og eventuelle toldbehandlinger uden for EU.

LEVERINGSOMRÅDE

Vi tilbyder levering til kunder verden over.

Leveringstid: 5-10 hverdage

Leveringsomkostninger: Gratis levering

SPORING

Når din ordre er blevet afsendt, modtager du en bekræftelsesmail med sporingsoplysninger.

Bemærk, at der i nogle tilfælde kan gå op til 48 timer, før sporingsinformationen opdateres hos fragtfirmaet.

RETURNERINGER

Hvis du ønsker at returnere en vare, bedes du kontakte os inden for 14 dage efter modtagelsen af din ordre på:

support@paperstraight.com

Du vil herefter modtage yderligere instruktioner vedrørende returneringen.

Omkostningerne til returforsendelse afholdes af kunden, medmindre andet er aftalt.

VIGTIG INFORMATION

Vi anbefaler, at du kontrollerer din ordre ved modtagelsen. Hvis du modtager en beskadiget, forkert eller mangelfuld vare, bedes du kontakte os hurtigst muligt, så vi kan hjælpe med at løse problemet.

Selvom vi gør vores bedste for at sikre rettidig levering, kan vi ikke holdes ansvarlige for forsinkelser forårsaget af fragtfirmaer, toldmyndigheder eller andre forhold uden for vores kontrol.