Passer au contenu

Panier

Votre panier est vide

Shipping policy

Informations de livraison Paper Straight

Vous trouverez ci-dessous un aperçu de nos frais de livraison, des délais de livraison estimés et du suivi de votre commande.

Vous pouvez suivre votre commande à tout moment via le lien suivant :
Suivre ma commande

Saisissez simplement le numéro de suivi indiqué dans votre e-mail de confirmation pour consulter le statut de votre envoi.

DÉLAI DE TRAITEMENT

Les commandes sont traitées et préparées pour l'expédition sous 1 à 5 jours ouvrés.

DÉLAI DE LIVRAISON

Le délai de livraison estimé est de 5 à 25 jours ouvrés après le traitement. Veuillez noter que ce délai peut varier selon la localisation et d'éventuels retards douaniers.

FRAIS DE LIVRAISON

La livraison est actuellement gratuite sur toutes les commandes.

DOUANES & DROITS D'IMPORTATION

Vous ne payez aucune taxe ni aucun droit d'importation, nous les prenons en charge pour vous. Si vos douanes locales vous facturent malgré tout des frais à la livraison, contactez-nous à support@paperstraight.com et nous vous rembourserons.

SUIVI

Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail avec un lien vers les informations de suivi. Vous pourrez ainsi suivre votre envoi et voir quand il devrait arriver. Nous expédions depuis plusieurs entrepôts, les articles d'une même commande peuvent donc arriver dans des colis séparés.

RETOURS

Si vous n'êtes pas satisfait de votre commande, vous pouvez vous rétracter de votre achat dans les 14 jours suivant la livraison via notre portail de retours. Les frais de retour sont à la charge du client. Tous les détails figurent dans notre Politique de retour et de remboursement.

CONTACT

Pour toute question concernant notre politique de livraison, envoyez-nous un e-mail à support@paperstraight.com. Nous serons ravis de vous aider !